คาร์นิวัลเมจิกเปิดให้บริการทุกวันจันทร์ วันพุธ และวันเสาร์ ตั้งแต่ 17:30 ถึง 23:30 น. อาณาจักรเมืองไฟ “คิงดอมออฟไลต์ส” จะเปิดให้บริการหลังจากการแสดงพาเหรดจบลงเท่านั้น หรือในเวลาที่มีการประกาศล่วงหน้า การแสดงพาเหรดชุด “ริเวอร์คาร์นิวัล” ณ โรงละคร “ริเวอร์พาเลส” แสดงในเวลา 20:30 น. ประตูโรงละครเปิดเวลา 20:00 น. การแสดงพาเหรดยาวประมาณ 45 นาที การแสดงพาเหรดชุด “ริเวอร์คาร์นิวัล” อาจเพิ่มรอบการแสดง โดยบริษัทจะประกาศให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีนี้ การแสดงจะเพิ่มรอบ 18:30 น. จากรอบปกติ 20:30 น. แต่ละรอบประตูโรงละครจะเปิดก่อนเวลาการแสดง 30 นาที ภัตตาคารบุฟเฟต์ “เบิร์ดออฟพาราไดซ์” เปิดให้บริการเริ่มตั้งแต่เวลา 17:30 น. - 20:30 น. ในกรณีที่มีการแสดงมากกว่า 1 รอบ เวลาให้บริการจะขยายจาก 17:00 น. ถึง 21:00 น.
หากท่านประสงค์จะเลือกใช้บริการรถรับ-ส่ง “รถรับส่งโดยภูเก็ตแฟนตาซี” กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราผ่านศูนย์ฮอตไลน์เพื่อจองที่นั่ง หากท่านได้จองรถรับ-ส่งแล้ว กรุณารออยู่ที่ล็อบบี้ของโรงแรมของท่าน 5 นาทีก่อนถึงเวลารับ และโปรดแจ้งชื่อ และรหัสจองบัตรแก่พนักงานขับรถก่อนขึ้นรถ * หมายเหตุ โรงแรมอาจมีล็อบบี้มากกว่า 1 แห่ง กรุณาสอบถามพนักงานต้อนรับของโรงแรมเพื่อให้แน่ใจว่าท่านได้รออยู่ที่ล็อบบี้ที่รถของเราจะไปรับท่าน เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการรับ-ส่งที่ตรงเวลาที่สุด แต่เนื่องด้วยมีปัจจัยหลายอย่างที่เราไม่สามารถควบคุมได้ ซึ่งอาจทำให้การรับ-ส่งช้าออกไป จึงขอความกรุณาให้ทุกท่านรอสักครู่ แต่หากรถของเราไปรับท่านช้ากว่า 15 นาที โปรดติดต่อเราทันที หากท่านไม่ได้จองบริการรถรับ-ส่งไว้ แต่ต้องการที่จะโดยสารร่วมไปด้วยในรถของเรา กรุณาติดต่อพนักงานขับรถของเราสำหรับที่นั่งว่างหรือความช่วยเหลืออื่นๆ
การบริการรถขากลับจะเริ่มหลังการแสดงพาเหรดสิ้นสุด เมื่อท่านประสงค์จะเดินทางกลับ โปรดติดต่อที่เคาน์เตอร์บริการรถรับ-ส่งที่อยู่บริเวณด้านหน้าปาร์คเพื่อโดยสารรถกลับไปยังที่พักของท่าน บริการรถรับ-ส่งของเราจะออกทุกๆ 10 นาทีไปจนถึงเวลาเที่ยงคืน
บริษัทฯ มีบริการที่จอดรถไว้ให้ลูกค้าของคาร์นิวัลเมจิก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด ลานจอดรถสามารถรองรับรถตู้ และรถยนต์ได้มากกว่า 750 คัน หรือรถโค้ชได้มากกว่า 200 คัน บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญเสียของรถที่จอดอยู่หรือทรัพย์สินใด ๆ ภายในทั้งสิ้น
เพื่อความสะดวกสบายของลูกค้า บริษัทฯ มีสิ่งอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้ จุดบริการน้ำมันเชื้อเพลิง; ศูนย์บริการซ่อมยานยนต์; ศูนย์บริการต้อนรับแฟนตาซีคาร์นิวัลคลับ; เอทีเอ็ม (เครื่องบริการกดงินสด); ศูนย์แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ; จุดบริการชาร์จแบตเตอรี่; ห้องละหมาด;
เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าทุกท่าน บริษัทฯ มีบริการพิเศษดังต่อไปนี้ การบริการพิเศษ ศูนย์ประชาสัมพันธ์; บริการไกด์นำเที่ยวสำหรับหมู่คณะ; ห้องปฐมพยาบาล; ห้องรับฝากสัตว์เลี้ยง; จุดรับแจ้งของหาย; เจ้าหน้าที่ตำรวจดูแลความปลอดภัย; จุดรับใบขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับนักท่องเที่ยว; บริการสำหรับลูกค้าVIP; ร่วมฉลองวันเกิดและงานพิเศษอื่น ๆ; หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของผู้มาเที่ยวชมคาร์นิวัลเมจิก ขอสงวนสิทธิ์ในการรับฝากกระเป๋าสัมภาระภายในปาร์ค
จุดบริการเช่ารถเข็นเด็ก; ห้องน้ำสำหรับเด็ก; ห้องน้ำสำหรับครอบครัว (ห้องน้ำสำหรับผู้ใหญ่และเด็กสามารถเข้าด้วยกันได้). เนอสเซอรี่; เบบี้แคร์เซ็นเตอร์; พื้นที่เล่นกิจกรรมสำหรับเด็ก; เมนูและไลน์อาหารสำหรับเด็ก;
คาร์นิวัลเมจิก ตระหนักดีว่าลูกค้าทุกท่านมีความแตกต่างและมีเอกลักษณ์เฉพาะบุคคล หากท่านต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อทำการจองบัตร หรือติดต่อพนักงานของเราในปาร์คได้ทุกเมื่อ บริการรถรับ-ส่งสำหรับผู้ใช้วีลแชร์; ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้วีลแชร์; ห้องน้ำที่วีลแชร์สามารถเข้าได้; บริการให้เช่าวีลแชร์ ; พื้นที่ปาร์คที่เตรียมไว้สำหรับวีลแชร์ (ทางลาด ทางเดินพิเศษ และลิฟต์ไปยังสถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่); บริการให้เช่ารถยนต์ไฟฟ้า (ในอาณาจักรเมืองไฟ) ที่กั้นกระจก (มองเห็นวิวได้ชัดเจนสำหรับผู้นั่งเก้าอี้รถเข็น) ที่นั่งในโรงละครแบบมีล้อ
© 2022 Carnival Magic Company Limited. All Rights Reserved.
From TIME ©2023 TIME USA LLC. All rights reserved. Used under license.